隐私政策
本政策说明电影天堂在你使用影片浏览、播放与记录功能时处理的信息范围、目的与保护方式,以及你可行使的管理选择。
适用范围与原则
本政策适用于电影天堂视频App及配套页面的信息处理活动,覆盖主题浏览、条件筛选、播放设置、收藏与观影记录等功能场景。使用相关功能时,我们会按本政策说明的方式处理必要信息。
我们处理的信息
我们按功能需要处理两类信息:一类由你在使用中主动填写或选择,另一类在浏览与播放过程中自动产生。未使用对应功能时,不会额外处理相关信息。
2.1 你主动提供的信息
- 注册登录时填写的账号标识
- 反馈问题时留下的联系方式
- 主动建立的收藏与稍后观看片单
- 在设置中填写的偏好选项
2.2 使用过程产生的信息
- 浏览与筛选的操作记录
- 播放进度与历史观看记录
- 设备型号与系统版本
- 网络状态与播放异常日志
信息使用目的
处理的信息只用于支撑影片发现、播放与记录等具体功能,以及保障服务稳定和履行法定义务。下列用途与前述功能一一对应,不用于与观影服务无关的推送。
- 内容发现与筛选:按题材与条件整理影片结果,减少反复翻找。
- 观看进度与续看:记录观看位置,下次打开可直接接着播放。
- 账号与片单同步:收藏、稍后观看与历史在登录设备间保持一致。
- 相关内容推荐排序:依据使用情况调整相关影片的展示顺序。
- 播放稳定与适配:结合网络状态调整清晰度与缓冲,减少卡顿。
- 问题反馈与排查:根据设备信息与现象描述复现并定位原因。
- 合规记录与留存:按法律法规要求保留必要的操作记录。
- 服务变更与通知:告知版本更新、功能调整与重要规则变化。
保存与安全保护
信息保存期限与实现功能所需的时间相关,超期后按流程删除或匿名化处理。我们通过加密、权限控制和定期检查,降低信息被误用或泄露的风险。
- 保存期限与规则:只在实现对应功能所需的期间保留必要信息。
- 加密传输与存储:账号与记录信息在传输存储中加密处理。
- 内部访问权限控制:按岗位职责限定可访问的信息范围并留痕。
- 安全体系与检查:依据信息安全管理体系开展防护与定期检查。
- 删除与匿名处理:超出保存期限的信息按流程删除或匿名化。
第三方服务边界
部分基础能力由合作方提供,例如云端存储与网络加速。我们只提供完成对应功能所需的最少信息,并通过协议约定用途与保密义务。
- 基础技术服务商:仅按约定提供云存储与网络加速支持。
- 最小信息提供范围:向服务商提供完成功能所必需的最少信息。
- 协议与保密约束:通过数据处理协议明确用途、期限与保密义务。
- 外部跳转与说明:跳转到外部页面后适用该方自己的隐私说明。
- 不对外出售信息:不向无关第三方出售或交换你的个人信息。
你的选择与权利
你可以对账号资料、收藏记录和授权项进行管理。提出申请后,我们会在核实身份的前提下按流程处理,并告知处理结果。
- 查阅与导出资料:在账号设置中查看收藏、历史与基础资料。
- 更正与补充资料:发现信息不准确时可自行修改或联系我们。
- 删除与注销账号:可删除单条记录,也可申请注销整个账号。
- 撤回授权与权限:在系统权限设置中关闭通知、存储等授权。
- 关闭个性化推荐:在设置中关闭基于观看记录的推荐排序。
- 疑问反馈与申诉:对信息处理有疑问可通过客服渠道提出。
本地存储与同类技术
本地存储用于记住登录状态和播放偏好,让你再次打开应用时不必重复设置。你可以随时清理这些数据,清理后部分偏好需要重新设置。
- 登录状态的保持:本地存储用于记住登录状态与设备标识。
- 使用偏好的记录:保存播放清晰度、字幕语言与筛选条件。
- 功能使用情况统计:以汇总方式了解功能使用与异常情况。
- 本地数据的清理:可在应用或浏览器设置中清除本地数据。
未成年人使用保护
未成年人使用影片浏览与播放功能时,建议由监护人陪同并协助设置使用时长。监护人可代为提出信息查阅、更正或删除申请。
- 年龄与监护提示:建议未成年人在监护人指导下使用本产品。
- 信息收集最小化:不主动收集与功能无关的未成年人信息。
- 监护人管理权利:监护人可联系我们查阅、更正或删除信息。
- 使用时长与提醒:监护人可协助设置观看与使用时长提醒。
政策更新与通知
功能调整可能带来信息处理范围的变化,届时会更新本政策并在应用内提示。继续使用前,建议你查看更新后的条款内容;如不同意,可停止使用相关功能或注销账号。
隐私问题联系
对信息处理有疑问,或需要行使查阅、更正、删除等权利,可通过以下方式联系我们。核实身份后,我们会在合理期限内答复并处理。
- 客服电话与时间:400-615-8394,周一至周日 9:00-21:00 可联系。
- 电子邮箱与申请:after-sales@baifenyi.com 接收查阅与删除请求。
- 通信地址与收件:绍兴市越城区迪荡湖路68号越商创新大厦9层。